1. Concertar una cita
   Objetivos lingüísticos
   • Ser capaz de contestar a una llamada, dar información y concertar una cita por teléfono.
   Vocabulario
   • Comunicación y vida intelectual
   • Saludos y fórmulas de cortesía
   • Comunicación
   • Información
   • Correspondencia
   • Telecomunicación
   • Familia, identidad y vida social
   • Vida social
   • Mundo del trabajo
   • Lugares y accesorios
   • Medidas y cantidades
   • Cifras y números
   Gramática
   • Los verbos semiauxiliares II
   • El uso del subjuntivo
   • La concordancia de los tiempos en presente
   • El pretérito indefinido de los verbos "ser" e "ir"
   • El comparativo de superioridad e inferioridad
2. Reservar un stand
   Objetivos lingüísticos
   • Poder dar información precisa por teléfono e informar a un cliente sobre un salón comercial.
   Vocabulario
   • Mundo del trabajo
   • El ámbito de la empresa
   • Comunicación y vida intelectual
   • Información
   • Economía y comercio
   • Marketing
   • Comercio
   • Compra y venta
   • Productos y mercancías
   • Espacio
   • Ubicación
   Gramática
   • Los comparativos irregulares
   • El uso del pretérito indefinido
3. Lanzar un producto
   Objetivos lingüísticos
   • Dialogar e informar a un cliente sobre un producto.
   • Hablar de cifras y porcentajes.
   • Negociar precios y propuestas.
   Vocabulario
   • Economía y comercio
   • Negociación
   • Compra y venta
   • Economía
   • Precio y pago
   • Productos y mercancías
   Gramática
   • "Así que" + indicativo
   • La probabilidad expresada con "deber de"
   • La conjunción "ya que"
   • El pretérito indefin. e imperf. de subjuntivo del verbo "poder"
   • El pretérito imperfecto de subjuntivo en las condicionales
4. La entrevista
   Objetivos lingüísticos
   • Destacar la calidad de un producto y de una empresa.
   Vocabulario
   • Mundo del trabajo
   • Gestión y organización
   • Economía y comercio
   • Marketing
   • Comercio
   • Juzgar y opinar
   • Reflexión, argumentación y explicación
   • Sorpresa y exceso
   • Evolución y transformación
   • Evolución y nivel
   Gramática
   • "Ojalá" (que) + subjuntivo
   • "Aunque" + subjuntivo
5. Hacer un pedido
   Objetivos lingüísticos
   • Negociar un pedido con un cliente y hablar de un contrato.
   Vocabulario
   • Mundo del trabajo
   • Gestión y organización
   • Economía y comercio
   • Compra y venta
   • Transporte y entregas
   • Tiempo
   • Agenda
   • Desarrollo de una acción
   • Comunicación y vida intelectual
   • Sugerencias, propuestas y consejos
   • Voluntad y deseo
   • Juzgar y opinar
   • Acuerdo y desacuerdo
   Gramática
   • El pretérito indefin. e imperf. de subjuntivo del verbo "estar"
   • El superlativo relativo
6. La reclamación
   Objetivos lingüísticos
   • Hacer y responder a una reclamación.
   • Resolver problemas y disculparse.
   Vocabulario
   • Economía y comercio
   • Compra y venta
   • Productos y mercancías
   • Comunicación y vida intelectual
   • Saludos y fórmulas de cortesía
   • Personalidad y sentimientos
   • Sentimientos
   • Juzgar y opinar
   • Valorar negativamente
   • Evolución y transformación
   • Evolución y nivel
   Gramática
   • Verbos terminados en –uir
   • La omisión del sufijo en los adverbios de modo
   • El pretérito indefin. e imperf. de subjuntivo del verbo "andar"
   • El pretérito indefin. e imperf. de subjuntivo del verbo "querer"
   • Expresiones con "estar"
7. Servicio posventa
   Objetivos lingüísticos
   • Gestionar los problemas de un servicio de posventa.
   Vocabulario
   • Economía y comercio
   • Productos y mercancías
   • Comunicación y vida intelectual
   • Elección y decisión
   • Reflexión, argumentación y explicación
   • Evolución y transformación
   • Éxito y fracaso
   Gramática
   • El uso de "recordar" y "acordarse"
   • El pretérito indefin. e imperf. de subjuntivo del verbo "decir"
8. Pagar una factura
   Objetivos lingüísticos
   • Conocer la terminología para resolver el impago de una factura y problemas de liquidez.
   Vocabulario
   • Economía y comercio
   • Precio y pago
   • Micro y macroeconomía
   • Compra y venta
   • Negociación
   • Personas
   • Finanzas y seguros
   • Contabilidad
   • Banca
   • Administración y justicia
   • Magistratura y fuerzas del orden
   • Procedimientos judiciales
   Gramática
   • "Tan pronto como" + subjuntivo
   • El pretérito indefin. e imperf. de subjuntivo del verbo "hacer"
9. Organizar un viaje
   Objetivos lingüísticos
   • Organizar un viaje de negocios para un cliente: reservar un hotel, preparar una visita turística, etc.
   Vocabulario
   • Mundo del trabajo
   • Gestión y organización
   • Tiempo
   • Agenda
   • Espacio
   • Distancia
   • Definición de la posición
   Gramática
   • "Yo que tú"
   • La expresión de la duración temporal
   • El pretérito indefin. e imperf. de subjuntivo del verbo "tener"
   • Los comparativos irregulares
10. Recibir a un colega
    Objetivos lingüísticos
    • Saber explicar a un cliente extranjero qué debe visitar durante su estancia.
    Vocabulario
    • Comunicación y vida intelectual
    • Saludos y fórmulas de cortesía
    • Voluntad y deseo
    • Sugerencias, propuestas y consejos
    • Familia, identidad y vida social
    • Vida social
    Gramática
    • El uso del pretérito imperfecto de subjuntivo
    • El futuro hipotético

Los participantes recibirán a la finalización, el título de aprovechamiento del Curso Español de Negocios Avanzado, expedido por ECA Instituto de Tecnología y Formación.